??2022年上市房企年報(bào)披露已結(jié)束。數(shù)據(jù)顯示，上市公司總資產(chǎn)規(guī)模出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，行業(yè)進(jìn)入縮表階段。行業(yè)縮表出清的背后，是不斷擴(kuò)大的分化，企業(yè)分化尤為明顯。

??其中，綠城中國(guó)以全面發(fā)展、穩(wěn)健向好的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)成為行業(yè)研究的優(yōu)質(zhì)企業(yè)樣本。筆者通過(guò)對(duì)綠城中國(guó)近幾年的深度觀察，試圖找到可供借鑒的答案。

??前瞻布局，準(zhǔn)確研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

??我們看到今天一二線熱點(diǎn)城市，價(jià)格堅(jiān)挺，漸顯回暖之態(tài)，而三四線城市價(jià)格支撐脆弱，市場(chǎng)修復(fù)時(shí)間長(zhǎng)，短期仍不容樂(lè)觀。1-4月房產(chǎn)交易數(shù)據(jù)顯示，新房市場(chǎng)規(guī)模突破乏力，行業(yè)分化還將持續(xù)加深。這恰恰印證了綠城中國(guó)董事會(huì)主席張亞?wèn)|在2021年提出的“四個(gè)分化”的觀點(diǎn)。

??在綠城中國(guó)2021年中期業(yè)績(jī)會(huì)上，張亞?wèn)|首次提出行業(yè)的“四個(gè)分化”，即市場(chǎng)分化、產(chǎn)品分化、企業(yè)分化、資源分化。

??他認(rèn)為下行周期中，在市場(chǎng)層面，一二線城市的行情和抗風(fēng)險(xiǎn)能力均好于三四線城市；在產(chǎn)品層面，符合剛需、剛改需求的產(chǎn)品更被市場(chǎng)所認(rèn)可，投資屬性的產(chǎn)品則不易被接納；在企業(yè)層面，基本面良好、擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；在資源層面，金融資源等更加青睞優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

??2022年綠城中國(guó)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額3003億元，位居房企銷(xiāo)售業(yè)績(jī)榜第*位。雖然受市場(chǎng)環(huán)境影響銷(xiāo)售額同比出現(xiàn)下滑，但降幅遠(yuǎn)低于TOP10均值水平。同時(shí)，綠城中國(guó)營(yíng)收和核心利潤(rùn)均穩(wěn)中有升，營(yíng)業(yè)收入1272億元，同比提升27%，凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)**億元，同比提升16%。

??如果問(wèn)綠城是如何抵御行業(yè)周期波動(dòng)，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)穩(wěn)中向好的。張亞?wèn)|總謙遜地說(shuō)是行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的四個(gè)分化為綠城中國(guó)創(chuàng)造了機(jī)遇：“綠城都恰好站在了分化向好的一側(cè)?！?/p>

??事實(shí)上，沒(méi)有所謂的運(yùn)氣，只有絕對(duì)的努力。

??五年前，當(dāng)行業(yè)還信奉高杠桿、高周轉(zhuǎn)、高收益的時(shí)候，張亞?wèn)|就已帶領(lǐng)綠城潛心研究市場(chǎng)、對(duì)標(biāo)企業(yè)、調(diào)研項(xiàng)目，開(kāi)創(chuàng)性的提出了綠城發(fā)展的“道、術(shù)、為”，確定了“品質(zhì)為先”的發(fā)展戰(zhàn)略。在張亞?wèn)|的帶領(lǐng)下，綠城上下非常重視“抬頭看路”的能力，制定符合市場(chǎng)、符合調(diào)控政策的戰(zhàn)略，實(shí)施了務(wù)實(shí)、高效的戰(zhàn)術(shù)，前瞻性的準(zhǔn)確布局，為公司持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

??四年前，在房地產(chǎn)行業(yè)形勢(shì)一片大好的背景下，張亞?wèn)|前瞻布局，果斷推動(dòng)綠城代建板塊上市日程，克服重重困難，使得綠城管理在2020年7月成功登陸香港聯(lián)交所主板，成為“亞洲代建第一股”。今天，代建業(yè)務(wù)成為整個(gè)行業(yè)的第二增長(zhǎng)曲線，眾多房企爭(zhēng)相進(jìn)入新賽道，而綠城代建的市場(chǎng)規(guī)模和專(zhuān)業(yè)能力穩(wěn)居行業(yè)Top1。

??綠城中國(guó)董事會(huì)主席張亞?wèn)|在綠城管理上市敲鑼儀式上致辭

??正是這種精準(zhǔn)判斷和前瞻布局的能力，讓綠城能審時(shí)度勢(shì)、順勢(shì)而為，在行業(yè)波動(dòng)中穩(wěn)健前行。

??補(bǔ)齊短板，“品質(zhì)為先”覆蓋全方位多維度

??“品質(zhì)為先”實(shí)際上是一套組合拳，不僅要發(fā)揮綠城產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)，保持產(chǎn)品力領(lǐng)先，更要提升公司的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、管理品質(zhì)、組織品質(zhì)、隊(duì)伍品質(zhì)等多個(gè)維度的能力，確保全面發(fā)展。也就是說(shuō)，綠城要從特長(zhǎng)生成長(zhǎng)為有特長(zhǎng)且全面發(fā)展的優(yōu)等生。

??作為曾經(jīng)的體制內(nèi)高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)，張亞?wèn)|具備開(kāi)闊的戰(zhàn)略視野，也善于把握規(guī)律，在工作中展示出優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)力、資源整合力以及開(kāi)明務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

??在張亞?wèn)|的主導(dǎo)下，綠城堅(jiān)信企業(yè)需要補(bǔ)齊短板、均衡協(xié)調(diào)才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更健康。

??如何補(bǔ)短板，首先，綠城需要一個(gè)燈塔的指引。

??于是，張亞?wèn)|帶領(lǐng)綠城制定了五年戰(zhàn)略規(guī)劃，明確了“TOP10房企中的品質(zhì)標(biāo)桿”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并梳理了明晰的戰(zhàn)略路徑。在文化上更是親力親為，力推“1-6-*-24-N”的文化行為準(zhǔn)則。

??通過(guò)優(yōu)化組織架構(gòu)，調(diào)整投資模式，強(qiáng)調(diào)機(jī)制與共贏，建立客研服務(wù)體系、成本招采體系，推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)等，綠城中國(guó)逐步補(bǔ)齊短板，展現(xiàn)出全品質(zhì)的發(fā)展姿態(tài)。

??面對(duì)市場(chǎng)變化，綠城中國(guó)不斷刷新戰(zhàn)略，適時(shí)調(diào)整。

??2022年，綠城中國(guó)通過(guò)降規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益，將發(fā)展模式由以“擴(kuò)量”為主的快速增長(zhǎng)向以“提質(zhì)”為主的高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，踏上了“全品質(zhì)、高質(zhì)量、可持續(xù)”發(fā)展道路。

??關(guān)注人本，持續(xù)提升人均效能

??“干事業(yè)不是靠一個(gè)人，要靠大家一起干，要靠隊(duì)伍來(lái)干。要用健身計(jì)劃、活水計(jì)劃，去發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)、激活更多優(yōu)秀人才?！边@是張亞?wèn)|近幾年在綠城內(nèi)部關(guān)于人力講的最多的觀點(diǎn)。

??近幾年，綠城推動(dòng)健身計(jì)劃，健身的目的是增肌，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入爭(zhēng)奪管理紅利的時(shí)代，管理靠的是執(zhí)行者能力的提升。通過(guò)“活水計(jì)劃”，內(nèi)調(diào)外引，讓優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和骨干找到最合適的位置，讓外部?jī)?yōu)秀人才為企業(yè)未來(lái)發(fā)展賦能。

??據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年從各大房企跳槽綠城的優(yōu)秀人才有數(shù)百人，其中知名房企高管有數(shù)十人。去年就有華潤(rùn)背景的遲峰、龍湖背景的唐克、萬(wàn)科背景的王永飚等加盟綠城。最近，綠城又引進(jìn)了華潤(rùn)背景的吳金秋、正榮背景的王誼、金地背景的桂冰等優(yōu)秀業(yè)務(wù)操盤(pán)手。

??除了吸納外部?jī)?yōu)秀人才外，綠城也在想方設(shè)法提升內(nèi)部人才潛能。

??在堅(jiān)持核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，綠城在2022年底推出內(nèi)部管理紅線，引起外界關(guān)注，事實(shí)證明，惟有企業(yè)發(fā)展才能給員工帶來(lái)更大的收益。今年綠城發(fā)出鼓勵(lì)員工到一線鍛煉的號(hào)召，“答案在現(xiàn)場(chǎng)”，這既是對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的尊重，更是對(duì)員工最大的培養(yǎng)。

??4月底，綠城中國(guó)發(fā)布了2022年度《環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告》，報(bào)告顯示，公司在去年進(jìn)行了覆蓋100%員工的敬業(yè)度調(diào)查，各維度分?jǐn)?shù)較2021年均有提升，總分高達(dá)*2.3分，穩(wěn)居行業(yè)前列。

??未來(lái)打法：全品質(zhì) 高質(zhì)量 可持續(xù)發(fā)展

??多年的努力，綠城順利走過(guò)了“康復(fù)期”和“健身期”，甚至在深度調(diào)整的2022年，讓市場(chǎng)看到了一個(gè)更穩(wěn)健的企業(yè)身影。

??當(dāng)下，很多房企開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品力、交付力，意識(shí)到這些是贏得客戶和市場(chǎng)的關(guān)鍵。綠城中國(guó)201*年制定的“202*戰(zhàn)略規(guī)劃”，就強(qiáng)調(diào)要“最懂客戶”和“最懂產(chǎn)品”，圍繞產(chǎn)品和客戶，張亞?wèn)|進(jìn)一步提出了產(chǎn)品品質(zhì)是綠城的“一號(hào)工程”，客戶滿意度是綠城的“一號(hào)標(biāo)準(zhǔn)”。把產(chǎn)品和客戶，提到了前所未有的高度。所謂厚積薄發(fā)，產(chǎn)品主義既是綠城基因，更是通過(guò)體系化、標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

??為了確保產(chǎn)品創(chuàng)新始終引領(lǐng)行業(yè)，張亞?wèn)|要求向制造業(yè)學(xué)習(xí)，把前置創(chuàng)新作為工作常態(tài)，做到一年創(chuàng)新、兩年落地、三年復(fù)制，通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新，不斷研發(fā)精進(jìn)，多維度積極提升產(chǎn)品力。

??為實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的產(chǎn)品主義，在張亞?wèn)|的推動(dòng)下成立了客研中心和客研委員會(huì)，要求客研條線要成為公司的主動(dòng)輪、發(fā)動(dòng)機(jī)，體系化地引領(lǐng)投資、產(chǎn)品和服務(wù)。2022年，綠城深入*0多座城市，調(diào)研*萬(wàn)多組家庭，形成16**條可行性意見(jiàn)和建議。屬地化成果轉(zhuǎn)化率*1%，成果應(yīng)用率77%。

??為進(jìn)一步提升管理精細(xì)化水平，在完善投資管理體系、產(chǎn)品規(guī)劃體系、營(yíng)造品控體系、客研服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，綠城正在搭建高效集約的成本招采體系。以“大成本、大招采、全集團(tuán)”為目標(biāo)，綠城成立成本招采委員會(huì)，通過(guò)參與營(yíng)銷(xiāo)、行政等非建造類(lèi)招采工作，加大管控范圍和力度。通過(guò)拉通同類(lèi)別項(xiàng)目集采，形成規(guī)模效益，并達(dá)到降本增效，協(xié)同賦能的目的。

??過(guò)去幾年，房地產(chǎn)的調(diào)控，行業(yè)重新洗牌，存活下來(lái)的企業(yè)都在重新思考發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展步驟和發(fā)展路徑。

??綠城又有怎樣的規(guī)劃呢？

??張亞?wèn)|在今年3月的業(yè)績(jī)會(huì)上給出了答案：守住“最懂產(chǎn)品，最懂客戶”的戰(zhàn)略，鞏固四個(gè)分化下的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持全品質(zhì)、高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

文章來(lái)源:樂(lè)居財(cái)經(jīng)