相信很多職場人士都遇到過打印機無法掃描這個問題，遇到這個問題之后先要搞清楚原因，然后再想辦法解決！本文福昕智慧打印小編就給大家解析一下打印機怎么掃描？打印機無法掃描是什么原因？

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一、打印機怎么掃描？

1、打印機確認連接好電腦，并且放好事先需要掃描的文件，打開電腦——設(shè)置——設(shè)備和打印機

2、在打印機列表里面，雙擊打開你的打印機

*、選擇功能菜單里的“新建掃描”——選擇掃描

4、等待打印機開始掃描，之后就能看到掃描文件的預(yù)覽。

*、掃描完成后，您可以右鍵單擊以重命名文件，并且此時無法復(fù)制文件。具體的掃描文件，會存放到我的文檔——掃描的文檔里面，可以進行另存為或者刪除操作。

　二、打印機無法掃描是什么原因？

1、打印機的警報沒有解除

在掃描過程中，打印機顯示計算機故障或繁忙，接著就不能正常掃描了，遇到這種情況，趕快拔掉打印機電源，10秒鐘以后再插上，打印機就能正常掃描了，如果不接觸這個警報，打印機就會一直僵持下去。

2、打印機與電腦之間的線路沒有連接好

這個原因很好檢查，如果打印機出現(xiàn)不能掃描的情況，我們可以接著檢查一下打印機還能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印機與電腦之間的線路沒有連接好，打印機與電腦的接口有兩個，一個是usb接口，另一個是并口接口，打印機與usb接口連接的線路不能超過1.*米，超出這個長度，就會影響打印數(shù)據(jù)的傳輸，影響打印機的掃描，這個時候我們可以通過更換不合格的線路解決問題，如果是并口線路的問題，就需要檢查并口模式的選擇是否正確，具體的模式設(shè)置需要聯(lián)系電腦廠商，因為各個電腦的甚至要求可能有所不同。

*、掃描程序缺失

打印機的掃描程序包括掃描軟件和掃描驅(qū)動兩個部分，兩個程序安裝完整才能使打印機正常掃描，否則就會出現(xiàn)打印機不能掃描的情況。

沒有安裝掃面軟件，打印機就不會掃描，檢查這個原因，我們可以在 電腦桌 面點擊“開始”，選擇“程序”，如果“程序”里面顯示有smarthru4目錄就表明安裝了掃描軟件，如果沒有就是沒有安裝，我們接著安裝好掃描軟件就可以解決問題了。

以上就是福昕智慧打印小編分享的打印機怎么掃描？打印機無法掃描是什么原因？打印機無法掃描還可能是因為電腦系統(tǒng)與掃描軟件不兼容，這時我們換一臺電腦操作應(yīng)該就能把問題解決了！